Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAlgemene vragen over de bezorging van je pakket
Tot wanneer kan ik bezorginstructies achterlaten?
Tot wanneer kan ik bezorginstructies achterlaten?

Waar laat ik een instructie voor de bezorger achter? Waarom kan ik geen instructie meer achterlaten?

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Je kunt een bezorginstructie voor de bezorger achterlaten op je track and trace pagina voordat het pakket de status “Aangemeld” heeft. Zodra het pakket de status “Ontvangen” of “Onderweg” heeft, kunnen er geen instructies meer worden toevoegd.

Als deze optie niet meer beschikbaar is en het vak grijs is, betekent dit dat je geen instructies meer kunt toevoegen. Houd er rekening mee dat ons supportteam dit ook niet voor je kan aanpassen.

Was dit een antwoord op uw vraag?